Skapa en online-kundresa

En komplett affärsverksamhet online från början till slut

är det viktigt att erbjuda kunderna ett sätt att interagera med din butik online, från början till slut.

  • Generera nya försäljningsmöjligheter och fånga dina kunders idéer och exakta rumsmätningar med hjälp av Design@Web
  • Skapa proffsiga ritningar och hantera projekt med hjälp av Winner Design
  • Presentera dina ritningar med hjälp av VR och göra enkla förändringar på kundens önskemål i en säker online-portal

 

Marknadsför ditt företag

Många kunder intresserar sig nu mer i att förnya sitt kök eller badrum då de tillbringar mer tid hemma. Design@Web är det perfekta verktyget för dem att skapa sina egna ritningar och designa nya stilar och layouter. Ett bra sätt att skapa nya försäljningsmöjligheter och samla kundens önskade stilar och behov, är att marknadsföra denna tjänst via digitala kanaler.

Sociala medier är en mycket bra kanal för att nå nya kunder och genom att använda bilder som fångar kundens intresse och fantasi kan man få ut det mesta och bästa av detta. Det kan vara foton på kök eller badrum som du nyligen lagt upp eller ritningar som du nyligen har arbetat med. När du delar dessa online kan du bjuda in nya potentiella kunder till att kostnadsfritt planera sina egna kök/badrum med hjälp av detta online-ritverktyg.

Google Ads är också ett bra sätt att nå nya kunder och du kan ofta få 750 kr i rabatt när du startar ett nytt konto hos dem. Det har blivit enklare att starta upp den här typen av marknadsföring, du behöver inte längre vara någon expert för att komma igång. Kom bara ihåg att rikta reklamen mot ditt eget distrikt för att uppnå bästa resultat.

För att hjälpa till med online-annonsering har vi skapat en uppsättning av annonser som du kan ladda ner och använda för att marknadsföra din egen tjänst:

Ladda ner online-annonser >

 

Webbsida – vägledande

Generera nya försäljningsmöjligheter från din webbsida genom att länka till Design@Web och bjud in dina kunder till att prova på att göra sina egna ritningar.  Dina inkommande förfrågningar kommer att öka om du länkar till designgallerier online eller ännu hellre direkt från din hemsida, eftersom det ser ut som många kunder skapar sina egna ritningar hemifrån.

Några av våra kunder har märkt att det är effektivt att lägga till ett fält i huvudnavigeringsmenyn för kunder som vill göra sina egna ritningar. Andra kunder har lagt upp en länk på sin huvudsida för kök eller badrum, enligt exemplet nedan:

 

Rumsmätningar

Det är inte alltid helt lätt att få exakta rumsmätningar online, men genom att förse kunderna med en länk till Design@Web, kan de lägga in dem direkt i planeringsverktyget, på så sätt får du direkt en mer exakt ritning att arbeta med.

För att försäkra dig om att kunderna förser dig med tillförlitliga mått, rekommenderar vi att du tillhandahåller en måttguide som innefattar grunderna, såsom:

  • Markering och mätning av fönster och dörrar och hur de öppnas
  • Lägga in el- och VVS-placeringar
  • Markera ut fasta föremål, som pannor, radiatorer eller dolda rördragningar

 

Importera ritningar från Design@Web

Den stora fördelen med Design@Web är att du kan importera in ritningarna direkt i Winner Design, du kan alltså använda kundernas ursprungliga ideér och utifrån dem skapa en professionell design.

Följ de olika stegen på dessa videos eller ladda ner våra guider:

Winner Design

Ladda ner guide för import

 

Presentera online

Du kan presentera dina ritningar första gången med hjälp av videokonferensteknik, detta gör det möjligt för dig att visa upp och gå igenom alla detaljer i din design som gör att den sticker ut.

Kostnadsfria alternativ som ger dig bra support finns tillgängliga när du gör 1:1 presentationer, till exempel:

 

Dela din design med kunder

Låt dina olika designalternativ få liv för dina kunder genom att dela 360-vyer och fotorealistiska renderingar via Showcase 360. Dina kunder kan då hemifrån utforska och ta ett virtuellt steg in i sitt nya drömrum med hjälp av antingen ett virtuellt headset eller helt enkelt genom att röra sin mobil. Du kan till och med skicka ett headset med din företagslogga till kunden för att ge dem en full VR-upplevelse.

Genom att använda antecknings- och chattfunktionen kan kunden sedan skicka tillbaka sina eventuella revideringar och du kan svara dem direkt i samma onlineportal med uppdaterade designalternativ. Du förflyttar kunden till den slutliga designen och den avslutande försäljningsfasen!

För Winner Design, se våra videohandledningar för hur du använder dessa funktioner:

Se online-videohandledning

Du kan också få tillgång till dessa tips i vår guide för Winner Design:

Winner Design Guide

 

Från mun till mun via sociala medier

Genom att dina kunder kan dela sina ritningar till vänner och familj med hjälp av de sociala delningslänkarna i Showcase 360, blir resan komplett.

Du kan göra samma sak genom att skicka dina egna designer till ditt sociala medienätverk och erbjuda dina kunder att skapa sina egna ritningar via Design@Web.