Skab en online kunderejse

En komplet online forretning fra start til slut

Sørg for en komplet online kunderejse, nemt og enkelt ved hjælp af de gratis værktøjer, du nu har til rådighed.

I disse tider er det vigtigt, at kunne give kunderne en måde at interagere online med din virksomhed fra start til slut.

  • Generere nye kundeemner og fange dine kunders ideer og mål på rummet ved hjælp af Design@Web
  • Lave professionelle tegninger og håndtere dine projekter med Winner Design
  • Præsenter dine tegninger i VR og del evt. ændringer i en sikker online portal

Markedsfør din virksomhed

Mange forbrugere interesserer sig nu mere for at forny deres køkken eller badeværelse, da de tilbringer mere tid derhjemme. Design@Web er det perfekte værktøj, hvor de kan lave deres egne design og udforske stilarter og layout. Markedsføring af denne service gennem digitale kanaler, er en fantastisk måde at skabe ny forretning og samle kundens foretrukne stilarter og ønsker.

Sociale medier er en vigtig kanal til at nå nye forbrugere, og den måde man opnår størst effekt, er at bruge billeder, der fanger din kundes interesse. Dette kan være fotos af nye køkkener eller badeværelse, du lige har leveret, eller nye flotte tegninger du har lavet. Når du deler disse online, kan du invitere kunder til at lave deres egne tegninger gratis, ved hjælp af online-tegneprogrammet.

Google Ads er også en fin måde at nå nye kunder på. Opsætningen er blevet endnu nemmere, så du ikke behøver at være ekspert for, at starte denne typen markedsføring. Bare husk at holde den målrettet mod din region for at opnå de bedste resultater.

For at hjælpe dig med online-markedsføring, har vi lavet et sæt annoncer, som du kan downloade og brug til at markedsføre din egen virksomhed:

Download online annoncer >

 

Hjemmeside – generere nye kundeemner

Generer nye kundeemner fra din hjemmeside, ved at tilføje et link til Design@Web og invitere kunderne til at lave deres egne tegninger. Hvis du knytte dette til online gallerier, eller måske direkte til din hjemmeside, vil du få et øget antal besøgende på hjemmesiden, da mange mennesker gerne vil lave deres egne tegninger hjemmefra.

Eksempler fra nogle af vores kunder viser, at det der har været mest effektivt er, at tilføje en knap til den overordnede navigationslinje, så kunderne nemt kan lave deres egne tegninger. Andre af vores kunder har føjet det til deres forside vedr. køkkener eller badeværelser, som den i eksemplet herunder:

 

Mål på rummet

Det er ikke altid nemt at få de rigtige mål på kundens rum, men ved at give kunderne et link til Design@Web, kan de tilføje dem direkte i tegningen, så du fra starten har en mere præcis plan at arbejde med.

For at sikre, at kunderne leverer de mest nøjagtige mål, anbefaler vi, at du har en målevejledning, der dækker det grundlæggende, såsom:

  • Markering og måling af, hvor vinduer og døre er, og hvilken vej de åbnes
  • Angiv punkter for elektricitet og VVS
  • Marker hvor der er faste genstande, f.eks. radiator, rør osv.

 

Importer tegninger fra Design@Web

Den store fordel ved Design@Web er, at du kan importere tegningerne direkte i Winner Design, så du kan tage kundernes første ideer og lave en professionel tegning, der bringer deres ideer til live.

Følg trinnene i denne video, eller download vores guide der viser, hvordan du gør dette:

Winner Design

Download guide til import

 

Præsenter online

Den første præsentation af dine tegninger kan udføres ved hjælp af videokonferensteknologi, så du stadig kan præsentere og tale gennem alle de elementer i tegningen, der gør at den skiller sig ud.

Der er gratis muligheder, der giver dig en god service, når du laver 1:1-præsentationer, f.eks.:

 

Del tegninger med kunder

Giv liv til dine tegninger ved at dele 360 visninger og fotorealistiske tegninger gennem Showcase 360. Kunder kan derefter tage et virtuelt skridt ind i deres nye drømme-køkken/bad, ved hjælp af enten et virtuelt headset eller blot ved, at bevæge deres mobil for at udforske dit forslag fra deres eget hjem. Du kan endda sende dem et pap-headset med dit eget logo, så de får den fulde VR-oplevelse. Ved hjælp af noterne og chatfunktionen, kan kunden derefter sende deres ønskede ændringer tilbage, så du kan svare direkte i den samme online portal sammen med en opdateret tegning. Flyt kunden fra den sidste tegning til det vigtige endelige salg!

For Winner Design, se vores video-guides, der viser hvordan du bruger disse funktioner:

Se online guide

Du kan også få disse tips i vores guide til Winner Design:

Winner Design Guide

 

Mund til mund gennem sociale medier

Rejsen fuldendes når din kunde deler deres tegninger, via de indbyggede funktioner i Showcase 360, med venner og familie på de sociale medier.

Du kan også selv gøre det samme. Sende tegninger til dit netværk på de sociale medier, og spørge kunder, om de vil lave deres egne tegninger med Design@Web.