Hålla kontakten med kunderna när du arbetar på distans/hemifrån

Möte med kunder är för närvarande inte ett alternativ eller tillrådligt för tillfället, så här är några sätt du kan hålla kundkontakten/designprocessen igång medan du arbetar på distans/hemifrån.

 

Dela VR-bilder på nätet

Showcase 360 är för närvarande tillgängligt för alla kunder och kan användas för att dela dina ritningar genom en säker online-plattform. Denna plattform låter dig dela 360 VR-vyer över hela rummet, planlösningar och layoutdetaljer som alla hjälper dina kunder med att visualisera sitt nya kök eller badrum.

VR-vyerna är särskilt bra för att göra din ritning så verklighetstrogen som det går. Om kunden väljer att använda sin mobil för att titta på dina 360-vyer så kan kunden också stå i sitt badrum/kök i verkligheten och röra mobilen i sidled och verkligen visualisera hur deras rum kommer att se ut. Ännu bättre är att ge kunden ett headset och använda “VR-modus” för att praktiskt taget kliva in i badrummet/köket och se den nya ritningen för sig själv.

Se vår online-video om hur du skickar dina ritningar till kunder:

Online vägledning

 

Dela ändringar på din ritning online

Kunderna kan kommentera ritningen du skapat och skicka sina kommentarer tillbaka till dig så att du sedan kan göra ändringar och uppdatera ritningen efter deras önskemål. Att kunna skapa alternativ är särskilt viktigt eftersom det gör det möjligt för kunden att se olika alternativ och fatta bättre beslut som tar bort allt tvivlande. Se vår online-video #2 för hur detta fungerar:

Online vägledning

 

Videokonferens

Du kan dela din skärm och förklara samtidigt som du visar dina ritningar med skärmdelning eller videokonferensteknik. Gratis alternativ finns tillgängliga, till exempel:

Detta gör att du kan presentera dina ritningar och visa upp lösningar och funktioner som dina kunder behöver veta om. Här är några användbara tips om hur du delar din skärm med de tre aktörerna som nämns ovan:

https://www.techowns.com/how-to-share-screen-on-hangouts/

https://support.skype.com/en/faq/FA34895/screen-sharing-in-skype

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362153-Sharing-your-screen

 

Sociala medier

Kundernas rekommendationer är avgörande för verksamheten, särskilt i svåra tider. Du kan få dina kunder att dela sina ritningar på de flesta sociala medier med bara ett klick på Showcase 360. De kan sedan lägga till sina egna kommentarer och dela sina foton med familj och vänner, där ditt varumärke kommer att synas, hela tiden.

Se exempel