You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

×

Muitos concorrentes tentaram estabelecer uma rede de serviços através de agentes e distribuidores, simplesmente porque, obviamente, os custos são bastantes inferiores e os riscos de estabelecer uma organização própria são muito maiores.

Ao contrário destas, a escolha da Compusoft de estabelecer subsidiárias, tem a clara vantagem de permitir um maior controlo sobre a comunicação com e o serviço aos clientes. Além disso, é bastante mais fácil controlar altos níveis de qualidade de serviço quando trabalhamos com a nossa própria equipa.

Na prática isto significa:

Pessoal altamente motivado e bem treinado para o nosso suporte ao cliente e para a formação no seu próprio idioma

Na verdade, a Compusoft gasta cerca de 3% da sua faturação em formação do seu próprio pessoal de serviços. É claro que agentes/distribuidores não estão “inclinados” para investir o seu dinheiro desta forma, já que estão dependentes da boa vontade do fornecedor, que um dia pode decidir cancelar o contrato de fornecimento.

Os factos provam o quão compensatório é para nós o investimento no nosso pessoal: eles estão motivados e podemos orgulhosamente dizer, que desde o início da Compusoft, apenas muito poucos nos deixaram por sua própria iniciativa. Isto é muito pouco habitual no ramo do software/altas tecnologias. Como resultado disso, os nossos clientes beneficiam desse aumento da técnica e de conhecimento e por tal de um melhor serviço.

Apenas UM parceiro com UMA solução para Grandes Contas

Isto é particularmente importante para fabricantes e Grandes Contas que operam em vários países Europeus ou mesmo em todos.

Em vez de trabalhar com diferentes fornecedores de Software de um país para outro e tendo por isso diferentes modos de comunicação em cada país, faça um acordo com a Compusoft e num “abrir e fechar de olhos” os seus representantes serão servidos em toda a Europa pela mesma empresa…não é nem sequer necessário explicar as vantagens dessa solução.

Catálogos de Alta-Qualidade em 11 idiomas – entregues atempadamente

Os catálogos de Fabricantes (Manuais técnicos) são compilados em 11 idiomas e distribuídos em toda a Europa ao mesmo tempo (algo que não pode ser feito se se têm diferentes distribuidores em diferentes países). Além disso, graças a este sistema a Compusoft pode oferecer garantias escritas nos prazos de entrega desses catálogos.

Por favor verifique se os seus catálogos estão disponíveis na nossa biblioteca.

Compromisso a longo prazo com fabricantes/distribuidores

Todos os profissionais sabem que demora imenso tempo a implementação de rotinas de comunicação com os seus fornecedores. Mas o que pode você fazer se finalmente conseguiu estabelecer boas vias de comunicação, mas de repente a sua pessoa de contacto desiste? Bem, com a Compusoft não tem de se preocupar com esse problema, uma vez que todo o nosso pessoal chave ficará connosco porque de facto eles são também acionistas da empresa e acreditam na sua fantástica senda de crescimento.

Contacte connosco (+351) 308 813 044
De segunda-feira a quinta-feira: das 9h às 13h e das 14:30h às 18:30h. Sexta-feira: das 9h às 13h e das 14h às 16h
Contacte connosco
Envie-nos um email: iberia@compusoftgroup.com
Envie-nos um email:
Ir para cima