You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

×

Vele concurrenten hebben geprobeerd om een servicenetwerk te organiseren via agenten en distributeurs, omdat dat een pak goedkoper is en minder risico’s inhoudt dan een eigen serviceorganisatie uit te bouwen.

Door uitsluitend met dochterondernemingen te werken vaart Compusoft tegen de stroming in. Het grote voordeel van die aanpak is een goed gecontroleerde communicatie en klantenservice. Een goede dienstlevering garanderen is namelijk makkelijker wanneer je werkt met eigen mensen.

In de praktijk betekent dit:

Sterk gemotiveerd en goed opgeleid personeel voor helpdesk en opleidingen in uw moedertaal

Compusoft besteedt 3% van zijn jaarlijkse omzet aan training en opleiding van de eigen medewerkers. Het spreekt voor zich dat agenten en distributeurs niet geneigd zijn om zulke investeringen te doen omdat ze afhankelijk zijn van de leverancier, die de distributieovereenkomst plotseling kan beëindigen.

De feiten bewijzen dat die investeringen in onze mensen renderen: Dankzij de opleidingen creëren we professionals met steeds meer knowhow en vaardigheden, wat resulteert in een betere service.

Slechts één partner met één oplossing voor key accounts

Dit is vooral belangrijk voor fabrikanten en key accounts die actief zijn in verschillende of zelfs in alle Europese landen.

In plaats van in elk land met verschillende softwareleveranciers te werken en daardoor telkens anders te communiceren, volstaat het om een overeenkomst te sluiten met het Compusoft Management en vrijwel direct zullen al uw dealers overal in Europa bediend worden door hetzelfde bedrijf. De voordelen van zo’n oplossing zijn legio.

Kwaliteitscatalogi in 11 talen – op tijd geleverd

Fabrikantencatalogi (verkoophandboeken) worden bij Compusoft geregistreerd in 11 talen en tegelijkertijd verspreid over heel Europa (iets wat niet mogelijk is met verschillende distributeurs in verschillende landen). Bovendien kan Compusoft dankzij deze structuur de leveringstermijn van de catalogi schriftelijk garanderen.

Aarzel niet om te checken of uw catalogi momenteel in onze bibliotheek opgenomen zijn.

Engagement op lange termijn met fabrikanten/distributeurs

Elke professional weet dat het tijd kost om een goede communicatie op te zetten met leveranciers. Maar wat als u eindelijk een goede relatie hebt opgebouwd en uw contactpersoon stopt er plotseling mee? Welnu, met Compusoft heeft u dit probleem niet. De meeste sleutelfiguren blijven in het bedrijf omdat ze aandeelhouder zijn en rotsvast geloven in ons succesverhaal.

Bel ons (+31) 55 57 85 880
Weekdagen: 8.30 u. - 12.30 u. en 13 u. -17 u.
Bel ons
Ga naar boven