Covid-19 – Comment nous aidons nos clients

Travailler ensemble en cette période inédite

Le COVID-19 affectant les populations, familles et habitants du monde entier, une période difficile s’est ouverte pour nous tous. Nos pensées vont à tous celles et ceux qui ont été touchés, directement ou indirectement. Chez Compusoft, notre priorité reste la santé et le bien-être de nos employés, clients et partenaires.

Tous nos employés travaillent désormais en toute sécurité depuis leur domicile et permettent d’assurer la continuité des services dont vous avez besoin. Les équipes du support restent disponibles pour vos questions et nos consultants poursuivent leurs engagements en face à face en utilisant la technologie vidéo. Nous avons également migré nos sessions de formation en salles vers un environnement en ligne. Notre équipe de développement continue également de travailler sur les logiciels que vous utilisez, pour vous fournir des outils encore plus performants qui vous seront utiles aujourd’hui et demain grâce à de nouvelles versions qui seront publiées dans les semaines à venir.

Comment nous aidons nos clients

Il nous tient sincérement à coeur de soutenir nos clients, c'est pourquoi nous nous sommes toujours efforcés de fournir le meilleur support technique qui soit pour vous assurer d'obtenir les réponses dont vous avez besoin le plus rapidement possible. Cette valeur fondamentale de service demeure forte, c'est pourquoi nous avons réagi rapidement pour mettre en place les initiatives ci-dessous pour vous soutenir en cette période difficile.

Pack gratuit de télétravail

Tous les clients Winner Design et Innoplus peuvent souscrire à un pack gratuit pendant cette crise pour installer leur propre poste de travail à domicile et poursuivre le processus de conception avec leurs clients. Ceci comprend :

  • Licence (s) de télétravail gratuite (s) pour vous / vos concepteurs pour travailler à domicile
  • Utilisation gratuite de l’outil Showcase 360 ​​pour communiquer avec les clients

Formulaire de demande du Pack de télétravail gratuit

 

Configurateur 3D en ligne gratuit

Tous les clients Compusoft peuvent utiliser gratuitement notre configurateur 3D en ligne - Design@Web - pendant cette période. Celui-ci offre aux consommateurs un moyen de fournir les dimensions précises de leur pièce et d'explorer leurs propres idées de conception et d'agencement. Ces plans initiaux peuvent ensuite être facilement importés dans Winner Design et Innoplus pour que vous puissiez continuer le processus de conception.

Formulaire de demande du configurateur 3D en ligne gratuit

 

Webinaires et Formations en ligne

Nos équipes de formation travaillent assidûment pour fournir de nouveaux cursus de formation en ligne sur nos principaux logiciels ainsi que des webinaires gratuits pour prodiguer des conseils sur de nouveaux outils en ligne qui peuvent vous aider à faire fonctionner votre entreprise tout en travaillant à distance.

Voir les sessions de formations

 

Compusoft continuera à vous soutenir et vous tenir informés

Compusoft continuera à vous soutenir durant cette période sans précédent. Nos employés restent disponibles pour toutes vos questions via les canaux habituels.

Nous continuerons à surveiller l’évolution de la situation avec attention et à vous tenir informés.

L’essentiel est que vous restiez en sécurité et en bonne santé.

 

David Tombre

CEO, Compusoft Group