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Compusoft France: la salle de bains en plein essor

Si Compusoft France, filiale du groupe Norvégien renommé, a bien une devise, c’est de « mettre l’humain au coeur de la stratégie ». Il faut, pour bien le comprendre, avoir visité les locaux de l’entreprise, sise à Lunéville, en Meurthe-et-Moselle (54). À l’antipode des ruches humaines constituant le cadre de travail de nombreuses sociétés de haute technologie, le siège de Compusoft France rassemble quelque 55 personnes dans une ambiance conviviale et appliquée. À l’énoncé de ce chiffre, la première émotion est celle de la surprise ; surtout lorsque l’on prend conscience du travail abattu par la société en termes de service client, d’élaboration de centaines de catalogues, de développement des produits, de commerce et d’administration. Comment, seulement 55 ? Mais alors, quel est son secret ? Eh bien, tout simplement une gestion optimale des flux : depuis la réception et le traitement des dizaines de milliers d’appels chaque année jusqu’au développement des produits du groupe, en passant par l’élaboration, la mise à jour et la traduction des catalogues, ou encore la gestion des modules de formation, la mécanique est parfaitement huilée et fonctionne à merveille !

De la cuisine...à la salle de bains

Au coeur du métier de Compusoft, la mise au point de logiciels de conception et d’aides à la vente efficaces, intuitifs et accessibles. Dans ce domaine, son expertise n’est plus à prouver : Winner Design, Winner Bizz, Design@web et Winner Cloud sont autant de solutions et produits qui ont fait, dans l’univers de la cuisine, la réputation de l’entreprise ; de fait, ça n’est pas pour rien que Compusoft France (compusoftgroup.com) occupe depuis de nombreuses années, la pole position du marché chez les cuisinistes. Mais qu’en est-il du bain ? « Voilà plusieurs années que le groupe se préparait à développer, à destination du secteur de la salle de bains, la même offre de produits et de services, confie Damien Bourcier, directeur Général de Compusoft France. Depuis 2011, c’est désormais chose faite avec les lancements d’Innoplus et d’Innoplus Web ».

Plus de contacts entraînent de ventes

Produit de conception et d’aide à la vente destiné aux artisans indépendants comme aux grands comptes, Innoplus bénéficie des améliorations techniques les plus récentes ; quant à Innoplus Web, il permet d’augmenter l’attractivité des sites Internet des pros. Grâce à cet outil, les visiteurs peuvent concevoir et visualiser leur projet. Et, en s’enregistrant sur le site, ils laissent volontairement toutes leurs coordonnées, ainsi que les informations suffisantes pour une reprise de contacts rapide et efficace. Et, comme le dit Damien Bourcier, « Plus de contacts, c’est aussi plus de ventes ». Du reste, Compusoft France dispense, à l’intention des professionnels, des sessions de formation « salle de bains », conçues sur mesure selon le niveau d’exigence de l’utilisateur.

Vers une démocratisation de la conception 3D

L’enjeu, aux yeux de Compusoft, demeure la démocratisation de la conception 3D dans l’univers de la salle de bains ; un secteur plutôt en retard dans ce domaine par rapport à la cuisine mais qui, à en croire Compusoft France, prend de plus en conscience de la valeur ajoutée que représente la 3D. D’autant plus que ce métier, particulièrement complexe et qui implique, sur chaque chantier, nombre d’intervenants et d’expertises, gagnerait beaucoup à dépasser le stade des catalogues papiers ; on songe notamment aux concepteurs/vendeurs en salles d’exposition, qui se retrouvent bien mieux équipés lorsqu’ils peuvent, grâce à Innoplus, faire glisser les éléments des différents catalogues numérisés sur leur plan, ou encore gérer automatiquement le calepinage et la disposition des carreaux. En somme, avec Compusoft France, le changement c’est maintenant en salle de bains !

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Lundi: de 13h30 à 17h30, du Mardi au Vendredi : de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
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