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Política de privacidad

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Política de privacidad 

Última actualización: Mayo de 2018 

Compusoft es una empresa internacional enfocada en las tecnologías. Nos esforzamos por proteger la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web. Por favor, lea el siguiente documento para entender cómo recopilaremos y utilizaremos su información y los derechos que usted tiene en relación con su información. Las referencias en este documento a "su información" también se refieren a los datos personales que usted nos proporciona. Este documento fue actualizado por última vez en la fecha mencionada y puede variar de vez en cuando así que por favor revíselo regularmente. Compusoft AS es el responsable de controlar los datos de cualquier información proporcionada a través de nuestro sitio web. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección [9] de la parte inferior. 

 

1. LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS 

Usted no está obligado a proporcionar ninguna información personal en las áreas públicas de este sitio web, sin embargo, usted puede optar por hacerlo completando los formularios de solicitud en varias secciones de nuestros sitios web, incluyendo: 

 

  • "Formularios" Contáctenos  
  • "Formulario" Solicitud de formación  
  • "Formulario" Descargar versión de prueba  

 

También obtenemos información personal de su dirección IP, sistema operativo y navegador web que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Por favor, consulte la sección 5 (Cookies) y la sección 6 (Direcciones IP) a continuación para obtener más detalles al respecto. También puede proporcionarnos información personal si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o carta. 

 

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Sólo utilizaremos la información que nos proporcione en estas secciones del sitio web con el fin de procesar el formulario de solicitud correspondiente. También podemos usar su información personal para: 

 

  • llevar a cabo procesos administrativos u operativos dentro de nuestra empresa; 
  • procesar y responder a las solicitudes, consultas o quejas recibidas de su parte; 
  • para proporcionar productos y servicios solicitados por usted; 
  • para identificar productos y servicios en los que pueda estar interesado; 
  • para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios; 
  • para invitarle a eventos; 
  • monitorizar y analizar nuestro negocio; 
  • tener una visión de usted como persona e identificar, desarrollar o mejorar nuestros servicios y/o productos que puedan ser de su interés y llevar a cabo estudios de mercado; 
  • enviarle marketing 

 

Para más detalles sobre cómo usamos su información para propósitos de marketing, por favor vea la sección 3 a continuación (Uso de su información para propósitos de Marketing). 

 

3. USO DE SU INFORMACIÓN PARA PROPÓSITOS DE MARKETING 

Es posible que le preguntemos si desea recibir publicidad de nuestra parte y esto se le presentará como una opción en el formulario de solicitud o en la página correspondiente de nuestro sitio web, cuando sea necesario. No le enviaremos publicidad si nos pide que no lo hagamos. Si usted ha aceptado recibir publicidad pero luego cambia de opinión y ya no desea recibir más publicidad, por favor háganoslo saber para que podamos eliminarlo de nuestras listas de distribución. Puede ponerse en contacto con nosotros en unsubscribe@compusoftgroup.com o en los datos de contacto que figuran en la sección 9. 

 

4. CÓMO Y POR QUÉ COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Tenga en cuenta que, en ocasiones, es posible que se nos requiera compartir su información con las oficinas y filiales de Compusoft y con nuestras firmas afiliadas en todo el mundo, así como con cualquier tercero que preste servicios en nuestro nombre. Sin embargo, hemos tomado medidas para asegurarnos de que todas estas entidades mantengan su información personal de forma confidencial y segura y sólo la utilizan para los fines que le hemos especificado e informado. Con respecto a cualquier otro tercero, sólo revelaremos su información cuando usted haya dado su consentimiento o si la ley nos lo exige o nos da derecho. Obtenga más información sobre nuestras oficinas. 

 

5. COOKIES 

Utilizamos Cookies en nuestro sitio web. Para más detalles, vea nuestra política de cookies 

 

6. DIRECCIONES IP

Cuando visite nuestro sitio web, nuestro servidor registrará su dirección IP junto con la fecha, hora y duración de su visita. Una dirección IP es un número asignado, similar a un número de teléfono, que permite a su ordenador comunicarse a través de Internet. Nos permite identificar qué organizaciones han visitado este sitio web. Utilizamos esta información para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web para hacer un seguimiento de la forma en que los usuarios navegan por nuestro sitio web con el fin de permitirnos evaluar y mejorar nuestro sitio web. 

 

7. SEGURIDAD

Utilizamos técnicas actualizadas de almacenamiento y seguridad de datos para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación inadecuados, la modificación no autorizada o la destrucción ilegal o la pérdida accidental. Todos nuestros empleados y cualquier tercero que contratemos para procesar su información personal están obligados a respetar la confidencialidad de su información. Sin embargo, el envío de información a través de Internet no es completamente seguro. Aunque haremos todo lo posible para tratar de proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información que usted envía a nuestro sitio web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. 

 

8. SUS DERECHOS

Usted tiene el derecho de solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted, por lo que podemos cobrarle una tarifa basada en el costo. Esto se denomina solicitud de acceso del interesado y puede solicitarlo por escrito a través de los datos de contacto que se indican a continuación. Es posible que le solicitemos más información para verificar su identidad antes de divulgarle cualquier información personal. También tiene derecho a que se corrija cualquier información inexacta sobre usted. Queremos asegurarnos de que su información es correcta y está actualizada. Usted puede pedirnos que corrijamos o eliminemos cualquier información que usted crea que ya no está actualizada. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación si desea que se realice alguna corrección en su información. 

 

9. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted tiene alguna duda en relación con este aviso por favor contáctenos en: 

Dirección: 

Compusoft AS 

Nordbergsvingen 22Postboks 
801740 
Borgenhaugen 
Norge 

Teléfono: (+47) 69 13 70 00 

Email: dpo@compusoftgroup.com 

 

Si actualmente recibe información de publicidad de nuestra parte que preferiría no recibir en el futuro, por favor envíenos un correo electrónico a unsubscribe@compusoftgroup.com. 

Todos los mensajes de correo electrónico enviados a y desde Compusoft pueden ser monitorizado para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y para proteger nuestras actividades comerciales. 

 

PROTECCIÓN DE DATOS 

10. ALCANCE Y FINALIDAD

Estas normas para el tratamiento de Datos Personales (las "Normas") se refieren a información relativa a las personas físicas que puedan ser identificadas a partir de dicha información, ya sea directa o indirectamente ("Datos Personales"). 

Las normas definen los estándares aplicables a las entidades del Grupo Compusoft en relación con los Datos Personales y se aplican a todas las actividades de tratamiento y transferencia de Datos Personales por parte de un Responsable del tratamiento de Compusoft dentro y fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").  

 

11. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

Definiciones  

  • Por “Directiva RGPD" se entiende el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.  
  • "Entidad" significa una entidad dentro del Grupo Compusoft;  
  • Por "persona" se entenderá el mismo significado que "interesado" (según se define en la Directiva);  
  • "Entidades de grupo de Compusoft" (también denominadas conjuntamente Grupo Compusoft) significa las entidades que figuran en el cuadro Anexo 1 [ ], que comprende todas las entidades controladas por Compusoft AS.  
  • "Controlador de Datos de Compusoft" significa un Controlador de Datos que es una Entidad del Grupo Compusoft;  
  • "Personal" significa personas empleadas por una Entidad del Grupo Compusoft o consultores que actúen en nombre de, o integrados en, una Entidad del Grupo Compusoft;  
  • Los términos "Datos Personales", "Datos Sensibles", "Sujeto de Datos", "proceso/procesamiento", "Controlador de Datos" y "Procesador de Datos" tendrán los mismos significados que se les dan en la Directiva RGPD. 

 

12. NORMAS

Compusoft se asegurará de que:  

  1. i) se proporcionen los recursos adecuados para mantener el cumplimiento de las Normas. Esto incluye asegurar la responsabilidad adecuada de la alta dirección y la supervisión de las Normas; 
  2. ii) aquellos que tienen acceso permanente o regular a los datos personales, o que participan en la recopilación de datos personales, o en el desarrollo de herramientas utilizadas para el tratamiento de datos personales, están capacitados y son conscientes de sus derechos y responsabilidades en relación con las Normas. 

 

13. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO 

A menos que la legislación aplicable permita lo contrario, una Entidad del Grupo Compusoft aplicará los siguientes principios de procesamiento cuando actúe como Controlador de Datos. 

 (i) sólo procesará Datos Personales para los fines permitidos por las leyes de protección de datos aplicables;  

 (ii) tratar los Datos Personales de forma justa y lícita; 

 (iii) si así lo exige la legislación aplicable, informar al interesado del tratamiento de sus datos personales. Además, la entidad pertinente facilitará su nombre y dirección, la finalidad del tratamiento, los destinatarios de los datos y cualquier otra información necesaria para garantizar que el tratamiento se lleva a cabo de forma equitativa; 

 (iv) cuando se le notifique un cambio en los Datos Personales, actualizar sus ficheros de acuerdo con los plazos especificados por la legislación aplicable; 

 (v) adoptar las medidas adecuadas para conservar los Datos Personales durante un período no superior al adecuado para los fines para los que fueron recogidos, a menos que se exija que los Datos Personales se conserven por acuerdo, consentimiento, ley o reglamento aplicable;  

(vi) obtener Datos Personales sólo para uno o más propósitos especificados y legales, y no procesará los Datos Personales de ninguna manera incompatible con ese propósito o esos propósitos; y  

(vii) tratar únicamente los Datos Personales que sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad o finalidades para las que se tratan. 

 

 14. DERECHOS DE LAS PERSONAS 

Cuando se actúa como controlador de datos: 

 (i) Una Entidad del Grupo Compusoft proporcionará en una forma inteligible, a petición escrita de una persona, y de conformidad con los plazos especificados por las leyes aplicables, la información que constituye Datos Personales procesados por esa Entidad del Grupo Compusoft en relación con el individuo pertinente, a menos que esa Entidad del Grupo Compusoft está autorizada por la ley aplicable a rechazar o sólo cumplir parcialmente con la solicitud.  

(ii) Una Entidad del Grupo Compusoft puede, cuando lo permita la ley aplicable, cobrar una tarifa por el suministro de copias de Datos Personales solicitados por personas físicas;  

(iii) Una Entidad del Grupo Compusoft modificará, actualizará o eliminará, según corresponda o mediante notificación, cualquier dato personal que se considere incorrecto;  

(iv) Una Entidad del Grupo Compusoft respetará el derecho legal de los individuos a oponerse a la forma en que sus datos son procesados por esa Entidad del Grupo Compusoft. Se pueden plantear objeciones al contacto habitual de las personas en la Entidad del Grupo Compusoft pertinente, al contacto de RR.HH. o al responsable de seguridad. Se investigarán todas las objeciones legítimas y se tomarán las medidas necesarias, incluidas la rectificación, supresión o destrucción de datos, cuando proceda; y  

(v) Una Entidad del Grupo Compusoft tendrá en cuenta los intereses legítimos de los individuos y les informará de la lógica implicada con respecto a las decisiones que se toman utilizando sus Datos Personales por medios puramente automatizados sin participación humana y que: 

  1. i) tengan por objeto evaluar determinados aspectos personales relacionados con la persona, y
  2. ii) producir efectos jurídicos que afecten o afecten significativamente a la persona.

 

15. SEGURIDAD

Las Entidades del Grupo Compusoft tomarán las medidas técnicas y organizativas razonables con el fin de proteger los Datos Personales contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, la alteración, la revelación o el acceso no autorizados, en particular cuando el tratamiento implique la transmisión de datos a través de una red, y contra cualquier otra forma ilícita de tratamiento (incluida la adopción de medidas razonables para garantizar la fiabilidad de los empleados que tengan acceso a los Datos Personales). 

 

16. TRATAMIENTO INTERNO DE DATOS PERSONALES

Compusoft procurará que todas las Entidades del Grupo Compusoft que procesen Datos Personales sigan las instrucciones del responsable del tratamiento de datos de Compusoft correspondiente. 

 

17. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE TERCEROS

Antes de que una Entidad del Grupo Compusoft transfiera Datos Personales a un tercero en cumplimiento de un acuerdo de subcontratación u otro acuerdo de procesamiento de datos o utilice los servicios de un tercero para procesar Datos Personales en su propio nombre, se asegurará de que, cuando el tercero actúe como Procesador de Datos, esté contractualmente obligado a procesar Datos Personales sólo de conformidad con los requisitos e instrucciones pertinentes de la Entidad del Grupo Compusoft. La Entidad del Grupo Compusoft correspondiente se asegurará de que los controladores y procesadores de terceros a los que se transfieren los Datos Personales ofrezcan un nivel de protección de dichos Datos Personales similar al de la Entidad del Grupo Compusoft. 

 

18. MARKETING

Las Entidades del Grupo Compusoft no utilizarán los Datos Personales para enviar información de marketing a ningún individuo (incluyendo a cualquier empleado) que haya solicitado no recibir material de marketing. 

Si un individuo solicita a una Entidad del Grupo Compusoft que deje de procesar sus Datos Personales con fines de marketing, esa Entidad del Grupo Compusoft dejará de procesar los Datos Personales para esos fines de acuerdo con los plazos especificados por las leyes aplicables. 

 

19. CATEGORÍAS ESPECIALES O SENSIBLES DE DATOS PERSONALES

Cada una de las Entidades del Grupo Compusoft en el país correspondiente deberá cumplir con todos los pasos legales adicionales exigidos por las leyes de protección de datos aplicables en ese país cuando procese categorías especiales (o a veces llamadas sensibles) de Datos Personales. 

 

20. AUDITORÍA DE CONFORMIDAD

Compusoft evaluará, probará e informará regularmente sobre el cumplimiento de los Estándares por parte de la Entidad del Grupo Compusoft. Cuando en dichas auditorías se detecte algún incumplimiento de las normas, se diseñarán, aplicarán y supervisarán medidas correctoras. 

 En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, una Entidad del Grupo Compusoft sólo revelará información de cumplimiento a su DPA local siempre que: (i) dicha información esté relacionada con el cumplimiento de los Estándares; (ii) la información no contiene ninguna información comercialmente sensible sobre o perteneciente a Compusoft, cualquier otra entidad del Grupo Compusoft, o cualquiera de sus respectivos clientes; (iii) la información no contiene ninguna información confidencial sobre o perteneciente a un tercero; (iv) la información no está sujeta a la ley de privilegios; y (v) la divulgación de la información no sería contraria a la ley aplicable. 

 

21. COOPERACIÓN CON LOS COMISARIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UE

Cada Entidad del Grupo Compusoft responderá a todas las solicitudes razonables de información de la DPA local que caen dentro del ámbito de esa DPA, en la medida en que dichas solicitudes sean consistentes con las leyes aplicables, regulaciones, estándares profesionales y el debido proceso. 

Cada Entidad del Grupo Compusoft respetará las decisiones de la DPA local relativas a la interpretación y aplicación de las normas en la medida en que sea compatible con la legislación aplicable, los reglamentos, las normas profesionales y el debido proceso y sin renunciar a las excepciones y / o derechos de apelación disponibles para esa Entidad del Grupo Compusoft. 

 

22. DERECHOS DE COMPENSACIÓN

El procedimiento de quejas de Compusoft está disponible en el sitio web www.compusoftgroup.com para cualquier persona que desee plantear inquietudes en relación con el cumplimiento de las Normas por parte de una Entidad del Grupo Compusoft. 

 Para más información sobre el procedimiento de denuncia, sírvase ponerse en contacto con el responsable de seguridad indicado en el párrafo[xx] supra. 

 En caso de que un individuo haya sufrido un daño como resultado directo del incumplimiento de las Normas por parte de una Entidad del Grupo Compusoft, el individuo tendrá derecho a presentar una reclamación contra Compusoft para la reparación del incumplimiento de las Normas (cuando sea remediable) y/o compensación en los tribunales de Noruega (la Jurisdicción Seleccionada). Un individuo que desea someter un reclamo con respecto a una violación de los Estándares debe confirmar a Compusoft - que está de acuerdo en someterse a la jurisdicción exclusiva de la Jurisdicción Seleccionada. 

 No se considerará que una Entidad del Grupo Compusoft ha incumplido las Normas si ha observado las normas de cuidado apropiadas a las circunstancias o si ha actuado de otra manera de acuerdo con las buenas prácticas comunes o la ley aplicable. 

 Sujeto a las demás disposiciones de este párrafo, si un individuo alega que una infracción de las Normas ha sido cometida fuera del EEE por una Entidad del Grupo Compusoft con sede en un País no perteneciente al EEE (una "Entidad no perteneciente al EEE"), se considerará que se ha producido una infracción de las Normas a menos que Compusoft lo demuestre: 

(i) no se ha producido ningún incumplimiento de las Normas; y/o 

  1. ii) la entidad pertinente no perteneciente al EEE no era responsable del supuesto incumplimiento de las normas.

Si se considera que se ha producido un incumplimiento de las normas, será responsabilidad de la persona que haya presentado la reclamación probar que ha incurrido en un daño como resultado de dicho incumplimiento y probar la cuantía de dicho daño. 

En la medida máxima permitida por la ley obligatoria, Compusoft no será responsable ante un individuo por: 

(i) daños punitivos o ejemplares (es decir, daños destinados a castigar a una parte por su conducta, en lugar de indemnizar a la víctima de dicha conducta); o (ii) pérdida indirecta, pérdida consecuente o daños especiales, sea cual sea su causa. 

  

 

23. CONFLICTOS

Si una Entidad del Grupo Compusoft tiene razones para creer que alguna ley aplicable le impide cumplir con los Estándares y puede tener un efecto sustancial en las protecciones proporcionadas por los Estándares, dicha Entidad del Grupo Compusoft informará al Responsable de Seguridad (cuyos datos de contacto se establecen en el párrafo 3). Compusoft tomará una decisión sobre cómo proceder y consultará al DPA local en caso de duda. 

Si alguna ley aplicable requiere un nivel de protección de los Datos Personales más alto que el establecido en estas Normas, la ley aplicable pertinente prevalecerá sobre estas Normas con respecto a ese aspecto de las Normas. 

Compusoft no será responsable por el incumplimiento de las Normas, en la medida en que el cumplimiento de las Normas sea impedido por las leyes aplicables en la jurisdicción pertinente. 

 

24. ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS

Compusoft se reserva el derecho de modificar los Estándares (incluyendo, sin limitación, la adición de una nueva Entidad del Grupo Compusoft) en cualquier momento.  

  

APÉNDICE 1 

 

Flujo de datos de Compusoft 

 

1 Las Normas se aplicarán al tratamiento de todos los Datos Personales de los siguientes tipos: 

  1. a) datos relativos a los recursos humanos;
  2. b) datos relacionados con el cliente y el proveedor (predominantemente datos de contacto de personas de dichas organizaciones), y
  3. c) otros datos relacionados con la empresa (por ejemplo, datos de contacto de terceros proveedores).

 

2 Una Entidad del Grupo puede transferir: 

  1. a) datos de personal;
  2. b) sonido y/o imágenes visuales;

(c) Datos personales del cliente; y 

  1. d) datos de comercialización.

 

Los Datos Personales también pueden incluir Datos Sensibles. Sin embargo, dichos datos sólo serán procesados y transferidos en la medida permitida por la legislación aplicable. 

3 En el contexto de su actividad global, Compusoft Group opera como una organización sin límites y por lo tanto los Datos Personales pueden ser transferidos entre cualquiera de las Entidades del Grupo Compusoft en todo el mundo. La mayor parte del procesamiento se lleva a cabo en Compusoft AS. 

 

4 El sistema de recuperación en caso de desastre requiere una duplicación adicional entre los centros de datos para garantizar la disponibilidad de los datos en caso de que falle un centro de datos. La replicación para los sistemas clave del negocio es la siguiente: 

 

Apéndice 2 

Propósitos principales 

Los Datos Personales cubiertos por los Estándares son procesados y transferidos para los siguientes núcleos propósitos: 

  1. a) administración del personal y administración de los recursos humanos, incluida la contratación;
  2. b) publicidad y relaciones públicas;
  3. c) la concesión de licencias y el registro;
  4. d) la administración de la información y de la base de datos;
  5. e) la facturación, las cuentas y los registros financieros;
  6. g) la información necesaria para la prevención y/o el enjuiciamiento de los delincuentes.

   

Apéndice 3 

Entidades del Grupo Compusoft 

 

Haga clic aquí para ver el organigrama 

 

AVISO LEGAL 

Compusoft es el nombre comercial y la marca registrada de la actividad llevada a cabo por el Grupo Compusoft.  

 

Por consiguiente, las referencias a Compusoft significa Compusoft AS y las empresas filiales o una o más de esas entidades según lo requiera el contexto. 

 

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